1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、アリス古書店(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する宅配買取サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を行うものとします。
※当社サイトリニューアル前(2024年10月以前)に旧サイトで会員登録していたユーザーも、改めて会員登録を行うものとします。
2.以下に該当する場合は本サービスをご利用いただけません。
2-1.海外にお住まいの場合
2-2.18歳未満の場合
2-3.その他、当社が不適切と判断した場合
3.当社は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、会員登録を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
2-1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2-2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
2-3.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID(Eメールアドレス)およびパスワードを適切に管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスでは、当社サイト上で会員登録およびログインのうえ、買取申込を送信していただきます。
1.本サービスを初めてご利用いただく際は、古物営業法に基づき、ユーザーの本人確認をさせていただきます。
2.買取代金のお振込先口座名義と一致する本人確認書類をご提示いただき、記載住所に転送不可の簡易書留郵便を送付し、その到達を確認することで本人確認とします。
3.本人確認書類は、運転免許証またはマイナンバーカード(通知カード不可)とします。
4.引っ越し等で住所、氏名に変更がある場合は、再度本人確認が必要です。
1.本サービスでは、買取させていただく品物の現物を直接見て、状態を確認のうえ査定します。
2.ユーザーより商品をお送りいただく際、品物は破損しないように梱包していただくことを前提とします。当社に到着した時点で破損していた品物については当社では保障いたしかねます。
3.買取依頼品が未開封や新品の場合でも、動作確認・品質確認の為に開封する場合があります。その為、開封後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
4.買取依頼品内のデータ等は原則として査定時に削除させていただきます。データ消去後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、データ復旧についての責任は一切負いかねます。
5.買取依頼品に個人情報が記載されている場合、査定時に個人情報保護処理(塗りつぶし等)を行う場合があります。個人情報保護処理後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、原状回復についての責任は一切負いかねます。
6.査定金額とは、その品物の付属品等を全てを含む価値とします。
1.前条に基づく査定完了後、次の各号に従い買取契約が成立するものとします。
1-1.査定結果について「連絡必要」を選択された場合
当社からユーザーへ査定金額を所定の方法により通知します。当社が提示した査定金額についてユーザーからの同意が確認できた時点で、買取契約が成立するものとします。
1-2.査定結果について「連絡不要」を選択された場合
当社が査定を完了した段階で買取契約が成立するものとします。
2.買取契約の成立後、原則2営業日以内に、指定の口座へ買取金額を振込みします。ただし、口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題発生時等、当社に帰責性のない事由により買取金額のお振込みができかねる場合を除きます。
3.前項による振込み手続きが完了したとき、品物の所有権 はユーザーから当社に移転するものとします。
4.買取金額のつかなかった品物については、以下によるものとします。
4-1.査定結果について「連絡必要」を選択された場合
第9条に基づき返送・処分等の手続きに移行するものとします。
4-2.査定結果について「連絡不要」を選択された場合
当社での処分に同意するものとします。
1.査定結果はお申込時に入力いただいたメールアドレス宛にメールにてご連絡します。(ただし査定結果について「連絡不要」を選択された場合を除きます。)
2.当社が正しい方法にて連絡を取った時点で査定結果を通知したものとみなします。
1. 査定結果について「連絡必要」を選択された場合、ユーザーは査定結果に対して以下から選択し、速やかに回答するものとします。
A.査定結果に同意する。(買取価格が付かなかった品物は返送不要)
B.査定結果に同意する。(買取価格が付かなかった品物は返送を希望する)
C.査定結果に同意しない。(全て返送を希望)
2.前項BあるいはCにより、当社からユーザーへの返送が発生した場合、返送時の送料はユーザー負担とします。
3.任意の一部分のみの買取、返送には対応いたしかねます。
1.買取申込だけが届き、品物が届かない場合。7日目以降にいったんキャンセルする場合があります。
2.品物だけが届き、買取申込が届かない場合。
2-A.メールアドレスが分かる場合、当該事実を通知した後、7日間ご連絡をいただけない場合、当該品物の所有権はユーザーから当社へ移転するものとします。
2-B.メールアドレスが分からない場合、かつ、7日間 買取申込がない場合、当該品物の所有権はユーザーから当社へ移転するものとします。
3.前条に基づく査定結果の通知に対し7日間ご連絡をいただけない場合、査定結果に同意を戴いたものとみなします。
4.第5条に基づきお送りした本人確認のための簡易書留郵便が到着した後7日間ご連絡をいただけない場合、当該品物の所有権はユーザーから当社へ移転するものとします。
5.第9条に基づき返送した品物が何らかの原因で当社に戻り、当該事実を通知した後、7日間ご連絡をいただけない場合、当該品物の所有権はユーザーから当社へ移転するものとします。
1.買取契約の成立後は、いかなる理由であってもユーザーからのキャンセル、内容変更はできないものとします。なお、ユーザーによる規約違反が判明した場合には、買取契約の成立後であったとしても当社からの解除権は行使できるものとし、買取代金をご返却いただく場合があります。
1.以下の行為が社会通念上の限度を超えると考えられる場合は、当社で発生した費用一切を請求させて頂く場合があります。
1-1.品物の数量が、当社が定める数量を大きく下回った場合
1-2.品物の体積に対して、あまりにも大きな箱で送付された場合
1-3.明らかに買取対象外の品物が多数送付された場合
1-4.その他、当社が不適切と判断した場合
1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1-1.法令または公序良俗に違反する行為
1-2.犯罪行為に関連する行為
1-3.本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
1-4.当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
1-5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
1-6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
1-7.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
1-8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
1-9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
1-10.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
1-11.他のユーザーに成りすます行為
1-12.当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
1-13.面識のない異性との出会いを目的とした行為
1-14.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
1-15.その他、当社が不適切と判断する行為
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1-1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
1-2.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
1-3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
1-4.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1-1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
1-2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
1-3.料金等の支払債務の不履行があった場合
1-4.当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
1-5.本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
1-6.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
1.ユーザーは、問い合わせフォームから退会希望の旨を通知することにより、本サービスから退会できるものとします。
2.ただし、古物営業法の規定により、退会後も一定期間 個人情報が保存されることに同意するものとします。
1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
5.当社は、ユーザーが査定結果に必ず満足することを保証いたしません。
1.当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
1.当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
1-1.本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
1-2.本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2.当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
1.当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
1.ユーザーと当社との間の通知または連絡は、原則としてメールによって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社サイト上において登録情報の変更がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
(※当社からお送りするメールのドメインは「@alice-sbs.jp」です。ドメイン指定受信の解除がされておらず当社からの連絡が受信できなかった、迷惑メールフィルタに弾かれた、等により発生した問題について当社では責任を負いかねます。)
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。